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与奋斗者同行丨记中远海运物流2018年度先进个人——中远海运物流仓储配送有限公司华南大区副总经理 付新祥

深圳市渔具商会 时间:2019年08月25日 19:11

  原标题:与奋斗者同行丨记中远海运物流2018年度先进个人——中远海运物流仓储配送有限公司华南大区副总经理 付新祥

  1984年出生,现任中远海运物流仓储配送有限公司华南大区副总经理(主持工作)、广州分中心经理(兼)。自2006年进入中远海运仓配以来,先后在仓配公司本部、重庆分中心、石家庄分中心、青岛分中心留下了成长的足迹。作为一名年轻的老员工,付新祥同志凭借扎实的管理基础、严谨的工作作风、丰富的实践经验以及对工作的满腔热爱,奋进拼搏,迅速成长为仓配公司最年轻的大区负责人。

  2017年12月的广州,气温虽不低,但空气湿度很大,初来乍到的青岛小伙儿付新祥忍受着水土不服,饮食习惯不同的困扰,一个星期暴瘦了5斤,身体上的不适,分中心员工们怀疑的神情让他明白,挑战才刚刚开始。关键时刻,仓配人骨子里不服输的奋斗基因被激活了,来不及多想,付新祥一头扎进华南大区的改革当中。

  2017年,对华南大区乃至仓配都是历史上最艰难的一年,乐视危机引发的各地塌方式撤仓,使得华南大区各分中心亏舱率陡增,将华南大区营销能力不足,业务结构不合理的短板暴露无遗。临危受命,付新祥彻夜难眠,痛定思痛之后,他提出要以广州为试点,主动优化客户结构、坚决淘汰劣质客户,以市场为导向,向营销要效益,降低经营风险”。

  广州分中心是华南大区总部所在地,让广州分中心起死回生,意义重大。经过短暂调研了解,付新祥精心挑选营销骨干,组建了新的营销团队,从设计营销方案,参与客户谈判,再到细化运营管理标准,每一个环节,他都亲力亲为。功夫不负有心人,通过走访老客户和对市场的准确研判,付新祥诊断出了客户的痛点和广州分中心的症结,并对症下药,短短3个月的时间,他便成功营销一个老客户,增租3000平米,使广州分中心亏仓率大幅降低。

  扎稳马步后,付新祥又将目光投向了新的客户群,2018年,华南大区先后与国内众多知名的网络仓储平台签订合作协议,源源不断地获取市场信息,此外,他还通过客户介绍、陌生拜访等方式,不断加大营销力度,在2个月的时间内,他率领的团队成功开发12家新客户,新增仓库面积增幅高达68%。在充分权衡利弊之后,付新祥主动放弃了一批粘性不高,效益较差的客户,通过近半年的努力使广州分中心实现新客户占比2/3,老客户占比1/3的崭新局面,经营风险大大降低,盈利能力提升15%以上。

  2018年,华南大区在付新祥的带领下,完成利润同比增幅超过400%,管理规模增长超过20%。2019年,付新祥将广州经验在华南大区继续推广复制,至此,实现了华南大区以市场为导向,向营销要效益的成功转变。

  服务质量是企业的生命,在山东大区多年积累起来的运营管理经验,让付新祥深知规范统一的标准化服务对增加客户粘性是多么重要,在公司运营管理部的大力支持下,通过不遗余力推广服务标准化,管理精益化体系,困扰华南大区多年的客户杂、标准乱、兼岗难等问题被逐一解决,而定人、定岗、定时的定制化服务模式,大大提升了客户满意度。

  付新祥始终把以客户为中心的服务意识作为工作的重心,成功克服了华南大区转型发展过程中新项目、新客户、新领域带来的各种困难。在面对某化妆品项目系统、流程不完善的情况下,他围绕客户需求不断改善物流方案,并亲自到仓库现场带队指导,对整个项目业务操作流程进行优化升级,使该项目人效提升近30%,出货效率和准确率大幅提高,圆满完成了客户新春新品发布会的大促活动。

  为提高公司的品牌价值、打造优质物流园区,付新祥先后打造了广州汉能仓,顺德海信仓,深圳小米仓3个标杆仓库,整齐的库容库貌,标准化的操作流程,清晰的标志标识,令来访的客户和配送单位都竖起了大拇指,在付新祥的带领下,华南大区各仓都掀起了争做标杆库的热潮,随着公司整体形象的不断提升,各分中心也得到了更多客户的关注,为实现效益增长创造了更有利的条件。

  公司的可持续发展,离不开安全的保驾护航。付新祥同志赴任伊始便始终牢记本质安全,安全发展的总方针,初到华南,他便组织修订和细化了各项安全制度,通过安全例会积极宣讲公司安全文化,通过加强现场巡检,做到督、查结合,使安全检查制度化、标准化、常态化。由于历史原因,华南大区两个仓库存在有资质无等级的问题,面对不达标的仓库,付新祥同志坚守红线意识、底线思维,一方面坚决执行公司压减计划,另一方面积极寻找可替代优质仓库和高质量客户。一系列的综合治理,使得华南大区各个分中心都增强了可持续发展的实力和面向未来的信心。

  华南地区汛期集中、台风途径频繁,在百年一遇的台风“山竹”面前,付新祥提前组织开展应急预案、亲临现场督导防台措施、组织园区物业加固建筑、24小时值守关注,通过周密安排和积极应对,“山竹”未对华南大区所辖范围造成任何经济损失和人员伤害,得到了客户的高度认可和好评。

  员工是企业的财富,团结是最大的生产力。2017年华南大区经营效益下滑严重,员工工作积极性受挫、人心浮动,困难时期,离职人数不断增加。为了稳定军心,付新祥一方面通过日常例会,积极宣传公司发展理念和企业文化,及时通报企业经营状况,做到公开透明,另一方面,积极协调公司人力资源部,解决员工晋升难题,打造核心骨干团队;通过绩效、兼岗、保险属地化等方式,提高员工待遇,增强员工信心,同时,以工会工作为纽带,组织丰富多样的文化体育活动,增强员工对企业的归属感,人员流动率得到明显控制,团结进取的氛围逐渐形成。

  风正帆已劲,直当破浪行。谈到未来和华南大区的发展,付新祥信心满满,这个来自青岛的北方小伙儿,正在用行动带领他的团队,在华南大地上冲锋陷阵、攻坚克难、让我们一起期待中远海运仓配华南大区的明天会更好!返回搜狐,查看更多

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